Logo Forex Capital Professional
Forex Capital Professional

Ruang Untuk Percakapan Yang Berarti

Setiap pertanyaan membuka jalan baru. Setiap keraguan layak mendapat kejelasan. Di sini, kami mendengarkan terlebih dahulu sebelum berbicara.

Tiga Cara Memulai Dialog

Pilih metode yang terasa paling nyaman bagi Anda. Kami merespons setiap saluran dengan keseriusan yang sama.

Suara Langsung

+62 822-3321-8578

Tulisan Digital

contact@forexupcppital.com

Kunjungan Fisik

Jl. Dr. Moh. Hatta No.89, Binuang Kp. Dalam
Kec. Pauh, Kota Padang
Sumatera Barat 25176

Sampaikan Apa Yang Anda Pikirkan

Ceritakan konteks Anda. Semakin detail informasi yang Anda bagikan, semakin relevan jawaban yang bisa kami susun untuk situasi spesifik Anda.

Suasana diskusi strategi trading di kantor Forex Capital Professional dengan papan analisis pasar

Titik Pertemuan Kami

Lokasi fisik kami berada di jantung Padang, mudah dijangkau dan terbuka untuk kunjungan dengan perjanjian sebelumnya. Ruang ini dirancang untuk diskusi mendalam tanpa gangguan.

Alamat Lengkap

Jl. Dr. Moh. Hatta No.89
Binuang Kp. Dalam
Kec. Pauh, Kota Padang
Sumatera Barat 25176

Jam Operasional

Senin - Jumat: 09.00 - 17.00 WIB
Sabtu: 10.00 - 14.00 WIB
Minggu & Libur: Tutup

Akses Kendaraan

Parkir tersedia di area gedung. Akses transportasi umum dari terminal Simpang Haru sekitar 15 menit berkendara.

Apa Yang Terjadi Setelah Anda Mengirim Pesan

1

Konfirmasi Otomatis

Dalam hitungan menit, Anda akan menerima email konfirmasi bahwa pesan sudah masuk ke sistem kami. Ini bukan balasan otomatis kosong.

2

Penelaahan Internal

Tim kami membaca setiap pesan secara menyeluruh. Pertanyaan kompleks diteruskan ke spesialis yang tepat, biasanya dalam 24 jam kerja.

3

Respons Terstruktur

Anda akan menerima jawaban substansial yang menyentuh poin-poin spesifik dari pertanyaan Anda, bukan template generik.

4

Dialog Lanjutan

Jika diperlukan kedalaman lebih atau diskusi langsung, kami akan mengusulkan jadwal percakapan telepon atau pertemuan tatap muka.

Pertanyaan Yang Sering Muncul Sebelum Menghubungi

Berapa lama waktu respons yang realistis?
Untuk pertanyaan umum, kami merespons dalam 1-2 hari kerja. Pertanyaan teknis mendalam mungkin membutuhkan 3-4 hari karena memerlukan verifikasi data dan persiapan jawaban yang akurat.
Apakah konsultasi awal dikenakan biaya?
Percakapan pendahuluan melalui email atau telepon singkat tidak dikenakan biaya. Konsultasi mendalam dengan analisis portfolio atau strategi personal memerlukan sesi berbayar yang akan kami informasikan di awal.
Bisakah saya berkunjung tanpa janji terlebih dahulu?
Kami sangat menyarankan membuat janji minimal 2 hari sebelumnya agar kami bisa menyediakan waktu fokus tanpa gangguan. Kunjungan mendadak mungkin tidak bisa dilayani jika tim sedang dalam sesi dengan klien lain.
Dalam bahasa apa komunikasi dilakukan?
Semua komunikasi kami dalam Bahasa Indonesia. Untuk istilah teknis trading, kami menggunakan terminologi standar industri yang umum dipahami pelaku pasar lokal.
Bagaimana jika pertanyaan saya sangat spesifik dan teknis?
Semakin spesifik pertanyaan Anda, semakin baik. Sertakan konteks seperti platform yang Anda gunakan, timeframe trading, atau kendala spesifik yang dihadapi. Ini membantu kami memberikan jawaban yang langsung applicable.